Официальный сайт Билайна: описание ресурса

Сегодня мы хотим обсудить официальный сайт Билайн, его основные навигационные возможности и интерфейс личного кабинета.

Сайт Билайн

Для посещений официального ресурса данного оператора сотовой связи, необходимо перейти в веб-браузере на своем компьютере, ноутбуке или другом гаджете, по адресу beeline.ru. Сразу же после загрузки ресурса необходимо проверить корректность отображения региона в верхней части сайта. Если вдруг ресурс неправильно распознал ваш домашний регион, измените его вручную.

Главная страница

Домашняя страница веб-ресурса компании имеет весьма понятный дизайн и удобный интерфейс. В верхней панели мы сразу видим основные навигационные меню:

1. В хэдере сайта:

• Выбор версии сайта для частных лиц;
• Выбор версии для бизнес-клиентов;
• Информация о компании.
• Выбор региона;
• Кнопка для отправки вопроса сотрудникам компании;
• Кнопка поиска.

2. В главном навигационном меню, расположенном чуть ниже, присутствуют следующие кнопки:

• Продукты;
• Оплата;
• Помощь;
• Офисы и покрытие;
• Магазин.

Естественно, при посещении ресурса для получения актуальной информации, нас должно интересовать непосредственно главное меню. Именно в нем, при наведении курсора мыши, отображаются выпадающие списки, ведущие по ссылкам на внутренние разделы сайта.

В нижней части сайта посетителей ожидают новости, контакты для связи с операторами колл-центра и службы поддержки компании, а также прочая информация, свойственная, пожалуй, для официального сайта любой корпорации.

Продукты

Самое первое предложение на официальном сайте оператора сотовой связи Билайн, это «Продукты». При наведении мыши на эту кнопку, посетители видят дополнительный блок со списками доступных предложений от компании. Это:

1. Мобильная связь.
2. Домашний интернет.
3. Домашнее ТВ.
4. Домашний телефон.

Каждый из отображенных списков ведет в разные разделы сайта, в которых доступно и наиболее подробно изложена информация, относительно тарифов и услуг, акций, дополнительных предложений и бонусов, касающихся определенной сферы предоставления услуг компанией.

Оплата

Следующее меню также отображает пользователям ресурса выпадающие блоки, позволяющие производить различные финансовые транзакции над своим номером телефона или номерами телефонов других операторов. Здесь нам доступно:

• Пополнение счета в автоматическом режиме;
• Обычное пополнение счета;
• Оплата абонентского счета непосредственно с телефона;
• Информация о платежной карте Билайн.

Помощь

В следующем пункте главного навигационного меню абонентов ожидает информация, способная помочь в тех или иных ситуациях, когда клиенты компания сталкиваются с различными проблемами. К несчастью, проблемы – это стандартная практика для пользователей любых инновационных услуг на сегодняшний день, поэтому помощь специалистов здесь не будет лишней. Меню также разбито на блоки и списки по отдельным категориям.

Офисы и покрытие

Следующий подпункт уже не является выпадающим списком, а просто ведет по ссылке на отдельный раздел официального сайта, где размещена подробная информация обо всех офисах компании Билайн не только на территории городов и регионов России, но и по всему миру. Кроме того, в данном разделе собрана и актуальная информация о покрытии компании.

Магазин

Что касается ссылки, расположенной на последнем месте навигационного меню, то при наведении на нее курсора, пользователи сайта имеют возможность увидеть очередное выпадающее меню. Оно предлагает клиентам компании на выбор товары из следующих категорий:

• Гаджеты:
• Телефоны;
• Планшеты;
• Ноутбуки.
• Фото и видео техника;
• Аксессуары.

Регистрация

Чтобы получить доступ к преимуществам личного кабинета, первым делом в нем необходимо зарегистрироваться. К счастью, процедура регистрации предельно проста и не требует много времени. Выполняется она следующим образом:

1. Посетите официальный веб-сайт компании по адресу beeline.ru.
2. Выберите актуальный регион, если он не был выбран корректно автоматически.
3. В главном навигационном меню найдите меню «Личный кабинет» и наведите на него курсор.
4. В выпадающем списке выберите «Мой Билайн».
5. Под полем «Пароль» нажмите на ссылку «Получить пароль».
6. Введите ваш номер телефона и нажмите «Отправить».
7. Дождитесь получения SMS с кодом для активации кабинета.
8. Вы вошли.

После входа в интерфейс вы можете сменить динамический пароль на статический. Главное – запомнить его. Хотя, если вы его забудете – это не беда, мы уже обсуждали возможности восстановления пароля к личному кабинету в других наших статьях.

Детализация

На следующей странице навигационного меню личного кабинета пользователям предлагается возможность просмотра детализации. Как известно, детализация – это подробная информация об использованных услугах, предоставленных оператором сотовой связи, за определенный период времени.

На сайте Билайн пользователям предлагается просмотреть детализацию за последние:

• Сутки;
• Неделю;
• Две недели;
• Месяц.

Кроме того, абоненты имеют право составить более подробный отчет, выбрав начальные и конечные даты, интересующие их, из специальных списков.

Сообщения

Раздел с сообщениями создан для удобной связи с сотрудниками компании, которые готовы прийти на помощь в любое время. Благодаря обращению к специалистам из Билайн, абоненты имеют возможность:

1. Получить детализацию.
2. Заказать оборудование.
3. Получить точные и развернутые ответы от службы поддержки.
4. Внести различные изменения.
5. Осуществить оплату услуг и произвести другие финансовые транзакции.

В данном разделе можно не только отправить новый запрос к операторам службы поддержки компании, но и просмотреть архивные запросы, заново изучить предоставленную информацию.

Настройки

А вот раздел с настройками дает абонентам и впрямь широкий перечень возможностей. Не считая того, что здесь можно изменить пароль для входа в личный кабинет, а также способы его восстановления, абоненты получают возможность конфигурирования следующих параметров:

• Личной анкеты абонента;
• Получения и блокировки уведомлений от оператора;
• Предоставить или заблокировать доступ другим абонентам к управлению конкретным номером телефона Билайн.

Личный кабинет, доступный на официальном сайте Билайн дает абонентам обширные возможности, позволяющие максимально оптимизировать и рационально использовать свое личное время для использования услуг сотовой связи.

На этой нотке мы заканчиваем наш разговор, но вы также можете найти множество другой полезной информации об управлении личным кабинетом Билайн в других наших статьях на сайте.