Как позвонить в единую справочную Билайн

Оператор мобильной связи Билайн располагает собственной справочной службой, призванной оказывать клиентам помощь в решении ряда вопросов и проблем. Но, при этом, компания не сильно афиширует все имеющиеся способы связи с оператором контактного центра, поэтому в основном абоненты полагаются на автоинформатор. Если вам нужна единая справочная билайн а как позвонить в нее вы не знаете, тогда воспользуйтесь некоторыми рекомендациями, предложенными далее в статье.

Как позвонить в единую справочную Билайн

Во-первых, позвонить оператору можно по короткому бесплатному номеру, который известен многим – 0611.

Соединиться с «живым» специалистом информационного центра вам удастся, если будете следовать всем подсказкам автоинформатора. Стоит сказать, что на данном этапе не возможно представить стандартный набор всех необходимых клавиш, нажимая которые вы сможете связаться с оператором. Причин того несколько, одной из которых является наличие разных голосовых меню в каждом регионе России. Кроме того, непосредственно сам автоинформатор периодически получает изменения, поэтому если вам не хочется тратить время на выполнение всех указаний голосового меню, нужно воспользоваться следующим вариантом.

Итак, во-вторых, гораздо проще связаться с оператором Билайн, позвонив с городского номера или даже сим-карты совершенно другого оператора мобильной связи (любого). Компания располагает несколькими номерами, по которым можно связаться с оператором и решить конкретные проблемы.

К примеру, номер 8-800-700-06-11 – это возможность получить информацию на счет мобильной связи или работы USB-модема.

Дальше полезным для решения проблем с работой Wi-Fi интернета может оказаться номер единой справочной билайн как позвонить на который должен знать каждый. Для этого наберите 8-800-700-21-11 и ждите связи с оператором – он подскажет вам необходимую информацию.

Помимо этого, есть номер 8-800-700-80-00 – по нему нужно звонить в том случае, если у вас возникли вопросы относительно работы домашнего интернета, телевидения и интернета.

И отдельный номер предполагается для настройки мобильного интернета — 8-800-123-45-67. Стоит сказать, что, позвонив по предложенным номерам, время ожидания соединения с оператором не превысит, в целом, 5 минут.

Позвонить в справочную службу Билайн вам удастся даже в роуминге внутрисетевом или национальном (на территории России). Для этого вам пригодится короткий номер 0611 или бесплатный федеральный 8 800 700 06 11. Что касается международного роуминга, то совершать звонки в справочную службу бесплатно можно только с сим-карты Билайн по номеру +7-495-974-88-88.

Если в телефонном режиме вам по каким-либо причинам так и не удалось связаться с оператором, тогда в вашем распоряжении есть еще несколько не менее удобных, альтернативных способов. К примеру, можно отправить письмо по адресу otvet@beeline.ru, в котором бы описывалась возникшая проблема. Также на сайте Билайн имеется пункт меню «Форма обратной связи», которым также можно воспользоваться.

Далее удобным можно назвать следующий способ – задать вопрос по смс, отправив его на номер 0622. Ответ на вопрос вы также получите в виде смс. Но, помните, что данный сервис может быт доступным только с 07.00 утра до 22.00 ночи по Московскому времени.


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Больше материалов:

12 комментариев

  1. Надежда 13.09.2015 Ответить
    • admin 19.09.2015 Ответить
  2. Борис 02.11.2015 Ответить
    • admin 02.11.2015 Ответить
  3. Яворына 08.03.2016 Ответить
  4. Наталья 23.06.2016 Ответить
  5. Рамзия 04.07.2016 Ответить
    • admin 08.07.2016 Ответить
      • Ринат 06.12.2016 Ответить
  6. Зухриддин 30.01.2017 Ответить
  7. Сергей 02.03.2017 Ответить

Комментировать

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *